Sau khi thông báo thu hồi Galaxy Note7 trên thế giới được phát đi, đến lượt Samsung Việt Nam đưa ra khuyến nghị thay đổi hoàn toàn item tại nước ta.
Trong báo cáo mới nhất tại vietnam, Samsung ghi rõ:
"Samsung luôn cam kết mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm với chất lượng cao nhất và luôn chú ý cẩn trọng những đánh giá của họ. Về các đánh giá của người tiêu dùng đối với Galaxy Note7, chúng tôi đã nghiêm trang bắt đầu các khảo sát chuyên sâu và mua thấy nhân tố can hệ đến pin của vật phẩm.
Theo thông báo can hệ tới sự cố pin ghi kiếm được tới ngày 1/9/2016, đã có 35 trường hợp được phản ánh từ người tiêu dùng trên thế giới. Samsung đang thực hiện một trật tự dò hỏi ngặt nghèo với các nhà cung ứng để xác định nguồn hàng bị tác động trên hoạt động mua bán. Đương nhiên, vì sự an ninh của khách hàng là ưu tiên tuyệt đối của Samsung, chúng tôi quyết định trợ thời dừng bán các vật phẩm Galaxy Note7".
Liên quan tới thứ tự đổi máy mới, Samsung đưa ra khuyến nghị:
"Đối tượng mua hàng đã mua Galaxy Note7 mang máy trực tiếp tới Trọng tâm Để mắt Đối tượng mua hàng Samsung gần nhất hoặc có thể địa chỉ đường dây giải đáp free 24/7 tại 1800 588 889".
Độc giả có thể tìm hiểu địa chỉ chuỗi hệ thống Trọng tâm Chú tâm Khách hàng của Samsung tại đây .
Sau cùng, phía Samsung vn khẳng định:
"Chúng tôi rất tiếc nuối về sự bất tiện này nhưng đây là hành động quan trọng nhằm bảo đảm việc mang đến cho khách hàng của Samsung những vật phẩm và dịch vụ có chất lượng cao nhất. Chúng tôi hiện vẫn đang tiếp diễn phối thích hợp và làm việc nghiêm ngặt với các đối tác của Samsung để đảm bảo thứ tự đổi mới item cho đối tượng mua hàng diễn ra tiện lợi nhất".
Việt Hưng
Theo Trí Thức Trẻ
Xem thêm:
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét